Vendredi, 19h47. Silence.
Un tiers des appels aux entreprises reste sans réponse. 85 % des personnes qui tombent sur une messagerie vocale raccrochent sans laisser de message. Ce client pressé vient d'appeler votre concurrent. Chaque soir. Chaque samedi. Chaque mois d'août.
— Invoca · SkipCalls, 2025